据调查得知，家住安宁区健康路12号的王大爷60多岁了，前段时间终于领到单位购买的集资房，原以为可以享受幸福的晚年生活，没想到新房内墙面出现装修质量问题，又成了困扰他的新问题。王大爷说，在社区和街道协调下，原装修公司对两室两厅进行了墙面补刷，但补刷后的墙面还是经常掉白灰，迫于无奈，王大爷拨通了市长热线。

王大爷介绍：“我是兰州市紧固件厂的退休职工，新房是厂里购买的集资房。入住新房时，安宁区城市建设管理局的检验报告结论是合格工程。领到新房钥匙后，当时就发现两室两厅的房子里，墙面不但掉白灰还出现裂缝，厨房、卫生间的瓷砖也有破损和空心的。”

王大爷说，在社区和街道协调下，原装修公司对两室两厅进行了墙面补刷，但补刷后的墙面还是经常掉白灰，迫于无奈，王大爷拨通了市长热线。

经过协调，安宁区建设局答复该工程为合格工程，如有异议可委托相关检测部门，在进行现场抽样检测得出有效报告后再处理。

就这样，省涂料质量监督检验站、省质量技术监督局稽查局及安宁质检分局工作人员来到王大爷家现场查看，原来造成墙面掉粉原因是所用涂料质量差，成膜性不好。

王大爷说，他愿意自己补刷墙面，只要按照市场中等价的‘内墙乳胶漆’和工价给他现金补偿就行。”

记者来到区建设局，负责人称：“近日将会派技术人员到王大爷家中现场查看，如果是施工方原因，将会督促施工方进行补救措施，如果是物业方面原因，会督促物业给王大爷一个满意答复。

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