个人买实木地板色差太大 2万5白花了吗?
发布时间:2012.08.02 新闻来源:深圳装修公司,深圳装饰公司,深圳厂房装修,深圳店铺装修,深圳写字楼装修公司-82305287-富宏祥装饰 人气:

   5月,深圳的黄先生家开始装潢新房子,于是,他和妻子一起去一装饰城挑选实木地板。夫妻俩就被散发传单的促销人员带进一家名为“**木业”的地板店。黄先生在店主的热情推荐下,仔细比对木质、条纹、光泽和价格,并最终敲定了一款实木地板,总计购买74平方米,合计25000元。

  由于装修工作承包给深圳装潢公司进行,黄先生并未在地板送达新家时查看。6月初,陈先生来到装修中的新房,想看看工程进度。一踏进门,地面上的木板让他很吃惊,“这根本不是我当初选购的地板啊”。黄先生说,铺设好的地板无论是弹性亮度还是条纹颜色,都不是自己当时亲手挑选的实木地板。现场一位装修工告诉陈先生,根据他多年的从业经验,这地板倒是很像“普通的强化地板或者合成地板”。

  黄先生立刻与木板上显示的厂家联系,结果电话一直打不通。而原先约定送达的产品合格证,商家既没有附带在货物中,也没有贴在地板背面。黄先生马上与“**木业”的老板取得联系,并带了剩余的边角料去店里想讨个说法。结果店主一口咬定这就是黄先生当初选购的地板,并强调地板只存在“色差问题”而已。黄先生在店内一眼就认出了自己当初选定的那款地板,和自己家里的成品地板一比较,简直相差了十万八千里。但无论陈先生怎么质疑,商家一口咬定地板“没问题”,就是不肯退货或换货。

  无奈之下,黄先生向当地工商所进行了投诉。目前,**工商局已派人前往装饰城进行调查,但处理结果还未得知。对此,消保委提醒,消费者在订购地板后应在尽量短的时间内提货,为了防止经营者用不同规格、等级、色号的地板来搪塞消费者,在产品送上门时,消费者一定要当场逐箱验货,要注意地板包装箱上的色号标签,还应要求在发票上标明产品的等级、色号和面积等。在购买大宗商品时,消费者一定要签正规合同并标注货品型号,保留货物样品,以备出现问题及时维权。

  其实,业内人士表示,因为实木地板系天然原木加工而成,树木的根部和枝干部、向阳面和背阳面之间都会存在颜色差异,所以实木地板本身有色差也属不可避免。因此,目前国家并没有把色差作为检测质量的标准,对实木地板的“色差”问题也没有明确规定。

  不过,多数出售实木地板的商家表示,因为生产木料和厂家的工艺问题,不同生产期限内的地板本身色差容易更明显,而因部分商家的一些经典款式每年都会出现剩货的情况,借此就会拼货销售。对此,业内人士提醒市民,在购买时最好看清其生产日期,尽量选购统一批次的货品,以免遭遇色差地板。

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